BarAtHome: Think Plus και Heineken για ένα καινοτόμο Shopify store

Η νόσος COVID-19 έχει επηρεάσει τις δραστηριότητες και την ψυχολογία των ανθρώπων, σε παγκόσμια κλίμακα. Οι περιορισμοί στη δημόσια υγεία που προκλήθηκαν από την πανδημία  οδήγησαν πολλές φορές στο κλείσιμο της εστίασης, των εκδηλώσεων και στην απομόνωση. Κι αν αναλογιστεί κανείς ότι το ελληνικό ταμπεραμέντο δεν είναι φτιαγμένο για να κλείνεται και να περιορίζεται, η Heineken θέλησε να προτείνει τη δική της λύση και στράφηκε στην Think Plus για να το κατορθώσει. Εν συντομία, κάπως έτσι δημιουργήθηκε το BarAtHome.

Ο Στόχος

Η Heineken, μία από τις πιο πολύτιμες διεθνείς μάρκες premium μπίρας στον κόσμο και διαθέσιμη σχεδόν σε κάθε χώρα του πλανήτη, πιστεύει πως, ακριβώς επειδή η καθημερινότητα έχει αλλάξει ριζικά, πρέπει να εφευρεθούν νέοι τρόποι διασκέδασης και απόλαυσης.

Μαζί με τη δέσμευσή της στην ποιότητα, η καθοριστική κινητήρια δύναμη της επιτυχίας της είναι η ετοιμότητά της να καινοτομεί χωρίς φόβο και πάντα αποτελεσματικά. Αυτό ακριβώς ισχύει και στην προκειμένη περίπτωση. Η Heineken σε συνεργασία με την Αθηναϊκή Ζυθοποιία θέλησαν να εξελίξουν τον τρόπο διασκέδασης, δίνοντας τη δυνατότητα σε κάθε σπίτι να μπορεί να απολαμβάνει την ανώτερη draught (ντραφτ) εμπειρία.

Έτσι γεννήθηκε η ανάγκη για τη δημιουργία του BarAtHome, ενός e-shop που θα μπορούσε να προσφέρει τη δυνατότητα σε κάθε χρήστη να μπορεί να έχει αυθεντική, απολαυστική βαρελίσια μπίρα στο σπίτι του με ένα μόνο κλικ.

Γιατί Shopify και Think Plus για την κατασκευή eshop του BarAtHome;

Το Shopify επιλέχθηκε ως η μοναδική πλατφόρμα που θα μπορούσε να ανταπεξέλθει στις ανάγκες ενός τόσο ιδιόμορφου και απαιτητικού project.

Με μια τόσο ισχυρή, εύχρηστη και user-friendly eCommerce πλατφόρμα, το μόνο που χρειαζόταν η Heineken και η Αθηναϊκή Ζυθοποιία ήταν να στραφούν στον κατάλληλο συνεργάτη που θα μπορέσει να το δημιουργήσει, ακριβώς όπως το έχουν φανταστεί.

Η Think Plus είναι το μοναδικό creative & software agency στην Ελλάδα που απέκτησε επάξια τη διάκριση Shopify Expert.

…και έγινε μία από τους 300 Experts σε όλο τον κόσμο. Διαθέτοντας την κατάρτιση για τη δημιουργία ενός υπερσύγχρονου e-shop μέσω της πλατφόρμας του Shopify, έγινε απόλυτα σαφές ότι είναι το κατάλληλο εργαλείο μιας και:

→ Είναι η πιο εύχρηστη eCommerce πλατφόρμα.

→ Εξυπηρετεί πάνω από 1,75 εκατομμύρια εμπόρους με πάνω από 1,59 εκατομμύρια ιστοσελίδες.

→ Διαθέτει λειτουργίες ειδικά σχεδιασμένες για τον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

→ Είναι πλήρως συμμορφωμένη με PCI Level 1 συστήματα για να προσφέρει ασφάλεια στους πελάτες και σε κάθε συναλλαγή με κάρτα.

Για να μπορέσει όμως η πλατφόρμα να αποδώσει και να βοηθήσει το BarAtHome να προσεγγίσει την αγορά όσο πιο αποτελεσματικά γίνεται, ένας Shopify Expert σαν την Think Plus μπορεί να εξασφαλίσει ότι:

✓ Το BarAtHome θα έχει τη δυνατότητα να απευθυνθεί σε κάθε online αγορά με ισχυρή και εξελισσόμενη τεχνολογία

✓ Θα έχει "cutting edge" υποδομές

✓ Αποτελεσματικό built-in SEO

✓ Θα είναι πλήρως mobile responsive σε κάθε οθόνη κινητού

Και έτσι ακριβώς έγινε.

Το νέο Shopify Store του BarAtHome είναι γεγονός

Και είναι μια περήφανη δημιουργία της Think Plus!

Το BarAtHome είναι πλέον ένα live Shopify eshop που μπορεί να ανταπεξέλθει των απαιτήσεων της Heineken και της Αθηναϊκής Ζυθοποιίας, αλλά και του βεληνεκούς ενός τέτοιου brand. Γι' αυτό στην Think Plus συγκεντρώσαμε όλες μας τις δυνάμεις για να δώσουμε πνοή σε ένα τέτοιο κορυφαίο project.

Γι' αυτό το BarAtHome:

➤ Ακολουθά πιστά τις κατευθυντήριες γραμμές του εξωτερικού, διατηρώντας όμως παράλληλα την ταυτότητά του και απευθύνοντας σε ένα τελείως διαφορετικό κοινό, όπως είναι η ελληνική αγορά εν μέσω πανδημικής κρίσης.

Το eshop έχει οικοδομηθεί μέσω template, αλλά με εξολοκλήρου custom theme, που επιλέχθηκε και σχεδιάστηκε προσεκτικά ώστε να αντιπροσωπεύει την ταυτότητα του BarAtHome, να αναδεικνύει κάθε προϊόν και να είναι μοναδικό. Μάλιστα, για να υπάρχει μια ολιστική προσέγγιση στη συνέπεια του design και των στόχων που πρέπει να επιτευχθούν, χρησιμοποιήθηκε ειδικό εργαλείο που δίνει τη δυνατότητα σε κάθε εμπλεκόμενο μέλος να συνεισφέρει.

➤ Περιλαμβάνει για όλα ανεξαιρέτως τα προϊόντα, από το SUP μέχρι και τις φιάλες μπίρας, όλη την απαραίτητη πληροφορία που χρειάζεται ένας επισκέπτης για να μπορέσει να κάνει την επιλογή του και να μπορεί να απολαμβάνει παγωμένη ντραφτ από την ασφάλεια του σπιτιού του.

Πληροφορία με ορθά δομημένο τρόπο που δεν χάνει την αξία της λόγω υπερφόρτωσης δεδομένων, είναι ευανάγνωστη και στοχευμένη στις ανάγκες του κάθε επισκέπτη.

➤ Διαθέτει notifications που δεν παρεμβάλουν ενοχλητικά, ενώ ενημερώνουν τον χρήστη με δεδομένα που χρειάζεται, όπως η διαθεσιμότητα των προϊόντων και το γεωγραφικό εύρος παράδοσης.

Ακόμα και κάποιο λάθος να κάνει ένας επισκέπτης (π.χ. αν εισαχθεί Τ.Κ. που δεν εξυπηρετείται), το ίδιο το BarAtHome δεν θα μπορέσει να ολοκληρώσει την παραγγελία, εξασφαλίζοντας έτσι την εγκυρότητα της συναλλαγής για κάθε εμπλεκόμενο μέλος.

➤ Shopify eshop που ξεχωρίζει και υπερέχει στις υψηλές ταχύτητες φόρτωσης περιεχομένου.

Οι οποίες μάλιστα δεν επηρεάζονται, ούτε από τον αριθμό των επισκεπτών σε κρίσιμες ώρες και ημέρες αιχμής, αλλά και ούτε από τον όγκο της πληροφορίας που διαθέτει η ιστοσελίδα: από λεπτομερείς περιγραφές προϊόντων και οδηγούς, μέχρι έντυπα υπαναχώρησης ή υπεύθυνης κατανάλωσης και βίντεο υψηλής ανάλυσης.

➤ Το BarAtHome είναι επίσης ένας κόμβος επικοινωνίας, τόσο για τον επισκέπτη και την εξυπηρέτηση πελατών, όσο και για το ίδιο το brand.

Το εν λόγω Shopify store είναι διασυνδεδεμένο με το ERP τρίτης συμβαλλόμενης logistics επιχείρησης που έχει αναλάβει το απόθεμα των προϊόντων. Η διασύνδεση αυτή γίνεται έτσι ώστε το eshop του BarAtHome αλλά και το logistics ERP να ενημερώνονται ταυτόχρονα όταν γίνεται κάποια παραγγελία, για να είναι έγκυρη η διάθεση των προϊόντων. Ταυτόχρονα, διαθέσιμη είναι και η εξυπηρέτηση πελατών με ξεχωριστό τμήμα.

➤ Είναι ένα πλήρως συμμορφωμένο με κάθε νομοθετικό πλαίσιο της Ελλάδας, όπως και με τα νομοθετικά πρότυπα του εξωτερικού που αφορούν την κατανάλωση αλκοόλ.

Μια έννομη πληροφορία που βρίσκεται διάχυτη στο eshop και ακολουθεί τον χρήστη σε όλο του το ταξίδι, χωρίς όμως να εισβάλλει επιθετικά στην εμπειρία του, αλλά με τέτοιον τρόπο ώστε να γνωρίζει, να κατανοεί και να αποδέχεται -ή μη- τους κανόνες σε κάθε του διάδραση με το eshop.